Lo que deberías saber si estás buscando empleo.
Por TELEMUNDO PR
Tomado el miércoles, 12 de junio de 2024 de: https://www.telemundopr.com/noticias/puerto-rico/estos-son-los-sectores-que-mas-empleos-generaran-en-pr/2616195/
Blog del Programa de Consejería Profesional - Educación para Adultos del Centro Ana Roqué de Duprey del Municipio de Humacao, Puerto Rico. Nuestro programa, servicios y actividades tienen el propósito de que cada participante desarrolle su ruta ocupacional y logre con éxito destrezas de empleabilidad para el mundo laboral.
Lo que deberías saber si estás buscando empleo.
Tomado el miércoles, 12 de junio de 2024 de: https://www.telemundopr.com/noticias/puerto-rico/estos-son-los-sectores-que-mas-empleos-generaran-en-pr/2616195/
Conoce las frases que no debes decir en una entrevista de trabajo
Exreclutador de Google comparte cuáles son las más comunes.
La primera recomendación es asentir con la cabeza y sonreír mientras el reclutador habla, con la intención de demostrar que hay confianza en las capacidades.
Por El Tiempo / GDA
16 de marzo de 2024 • 7:54am
Cuando se está en busca de trabajo, obtener una entrevista es una buena señal, pues quiere decir que los reclutadores están interesados en el perfil y quieren conocer más del candidato.
Este es un proceso que pone nervioso a cualquiera, por lo que vale la pena conocer los consejos de los especialistas en recursos humanos. Y un exreclutador de Google compartió cuáles son las peores frases que pueden mencionarse en este proceso, algunas de las cuales están entre las más comunes.
Entrevistado por el medio CNBC, Nolan Church, director ejecutivo de la empresa de datos FairComp, quien se desempeñó en el área de recursos humanos de Google, mencionó que durante una entrevista de trabajo es importante que la persona deje en claro que el puesto le genera entusiasmo, que es alguien apasionado que está dispuesto a prepararse para dar lo mejor de sí, si es que llega a ser contratado.
En ese sentido, la primera recomendación es asentir con la cabeza y sonreír mientras el reclutador habla, con la intención de demostrar que hay confianza en las capacidades. Pero hay errores muy comunes que se llegan a cometer, entre ellos mencionar algunas frases que, en su opinión, generan una alerta negativa para el entrevistador. ¿Cuáles son?
Trabajo demasiado o soy un perfeccionista
Cuando el reclutador pregunta cuáles son sus debilidades, es muy común que las personas respondan que trabajan demasiado o son perfeccionistas. Pero estas son respuestas negativas, pues dan a entender que no hay nada más que aprender, por lo que en realidad son identificadas como defectos en un candidato.
Asimismo, de acuerdo con Church, dejan ver que la persona no es auténtica y que no tiene la intención de mejorar como trabajador. Mencionó que la empresa está buscando a alguien que busque crecimiento profesional y aprendizaje, por lo que evitar las frases anteriores es lo mejor.
No transfiera culpas
Probablemente, le preguntarán acerca de sus empleos anteriores. Cuando eso suceda, no cometa el error de hablar mal de sus antiguos compañeros de trabajo. Cualquier frase que transfiera culpa a otras personas es una mala señal para los reclutadores.
Cuando se está en la entrevista se tiene que reflejar que hay responsabilidad por lo hecho en el pasado, incluso por los errores cometidos, si esto se deja claro el especialista en recursos humanos sabrá que el candidato es humilde como para admitir que tiene fallas, pero que está dispuesto a mejorar.
Nunca responda “no sé”
Aunque puede ser la salida más fácil y honesta ante una pregunta para la cual no tenga una respuesta, esto puede hacer que la conversación se termine y se pierda la oportunidad de ser contratado. Lo que usualmente les sucede a personas jóvenes que recién están comenzando su carrera y que no tienen mucha experiencia o anécdotas para compartir.
Con base en lo anterior, Church señaló que si bien es válido decir “no lo sé”, no puede quedarse únicamente con ello, tiene que brindar una respuesta más elaborada, por ejemplo, cómo pensaría resolver un problema hipotéticamente, para demostrar que se es proactivo.
Tomado de: https://www.primerahora.com/noticias/consumo/notas/conoce-las-frases-que-no-debes-decir-en-una-entrevista-de-trabajo/ el sábado, 16 de marzo de 2024.
El último trimestre del 2023 registró un aumento en total de empleos y salarios.
Por TELEMUNDO PR • Publicado el 06 de marzo del 2024 • Actualizado a las 5:38 pm del 06 de marzo del 2024
El secretario del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH), Gabriel Maldonado González reveló este miércoles, un informe, correspondiente al tercer trimestre de 2023, que refleja un aumento en total de empleos y los salarios totales pagados.
“A diferencia de las encuestas e informes estadísticos mensuales que se basan en muestras de hogares y de nómina de patronos, el informe de Composición Industrial por Municipio se nutre de información provista por patronos en las planillas trimestrales de seguro por desempleo. Esto quiere decir que el informe valida, con datos reales en lugar de estimados, el crecimiento del mercado laboral y repunte económico general que venimos experimentando hace unos años. Cuando comparamos el primer trimestre de 2021 con el tercer trimestre de 2023, podemos constatar un aumento significativo en los distintos renglones del informe. El total de empleo asalariado aumentó a razón de 81,613 empleos, equivalente a un alza de 10 por ciento”, expresó el funcionario en declaraciones escritas.
Detalló que para el tercer trimestre de 2023, el empleo promedio en Puerto Rico se registró en 929,493, que a su vez son 16,125 empleos adicionales a los reportados durante el tercer trimestre de 2022.
INDUSTRIAS CON MAYOR EMPLEO
Las industrias con el mayor empleo promedio resultaron ser el comercio al detal (130,515); administración pública (123,377); servicios de salud y asistencia social (97,221). Le siguen los sectores de alojamiento y servicios de alimentos (87,824); manufactura (83,320); servicios administrativos y desperdicios sólidos (80,382); servicios educativos (78,832); servicios profesionales y técnicos (40,208), y construcción (34,575). Los diez municipios que reflejaron el empleo promedio mayor se agrupan de la siguiente forma: San Juan (256,215); Guaynabo (54,775); Bayamón (53,151); Carolina (47,721); Ponce (46,212); Caguas (41,789); Mayagüez (30,208); Arecibo (22,174); Aguadilla (19,076) y Humacao (16,768).
Según el titular del Trabajo, el reporte también indica que durante el tercer trimestre de 2023, el total de salarios pagados por las industrias sumó 7,656,014,521 dólares. Esto refleja un aumento de 341,875,991 dólares al compararlo con el tercer trimestre de 2022.
Las industrias que registraron las cuantías más altas de salarios totales fueron: administración pública (1,044,514,317 dólares); manufactura (879,404,567 dólares); servicios de salud y asistencia social (827,820,193 dólares); comercio al detal (811,452,746 dólares); servicios educativos (665,844,482 dólares), y servicios profesionales y técnicos (502,516,218 dólares).
Mencionó que, al analizar el salario promedio por trabajador, durante el tercer trimestre de 2023 alcanzó los 8,237 dólares, lo cual representa unos 229 dólares adicionales al compararlos con el mismo periodo del año anterior.
EMPLEOS MEJORES PAGADOS
Las industrias con los salarios trimestrales promedio más altos fueron gerencia de compañías y empresas (14,011 dólares); finanzas y seguros (12,593 dólares); servicios profesionales y técnicos (12,498 dólares); información (11,601 dólares); electricidad, agua y gas (11,459 dólares); comercio al por mayor (11,143 dólares); manufactura (10,555 dólares); transportación y almacenamiento (10,231 dólares) y servicios de salud y asistencia social (8,515 dólares).
En cuanto a los municipios, el informe detalla que los ayuntamientos con salarios trimestrales promedio por trabajador más altos recayeron sobre Juncos (13,196 dólares); Guaynabo (10,089 dólares); San Juan (9,880 dólares); Maunabo (9,354 dólares) y Cataño (9,246 dólares).
Explicó que, en cuanto al total de establecimientos o unidades, el informe reflejó un total de 53,557 para el tercer trimestre de 2023, lo que representa un aumento de 3,584 unidades al compararlo con el año anterior. Las industrias que reportaron mayor cantidad de establecimientos fueron: comercio al detal (9,668); servicios de salud y asistencia social (8,220); servicios profesionales y técnicos (6,340); alojamiento y servicios de alimentos (5,836); otros servicios excepto administración pública (3,804) y construcción (2,839). Los municipios que reflejan la mayor cantidad de establecimientos son: San Juan (12,721); Bayamón (3,185); Guaynabo (2,758); Caguas (2,478); Ponce (2,437); Carolina (2,171) y Mayagüez (1,647).
Finalmente, Maldonado González expresó que el Programa Censo Trimestral de Empleo y Salarios de la División de Estudios y Estadísticas del Negociado de Estadísticas del DTRH tiene a su cargo la realización de este informe. Cabe destacar que dicha data se obtiene de los informes trimestrales sometidos por los patronos cubiertos bajo la Ley de Seguridad de Empleo de Puerto Rico.
Tomado de: https://www.telemundopr.com/noticias/puerto-rico/estos-son-los-empleos-mejores-pagados-en-puerto-rico/2586108/?fbclid=IwAR3ltJh8tPIKutVD0Nc9P5Lt4TY8hAVx2hAY-5wopOkCWBHkCFCyahc8-S4, el jueves, 7 de marzo de 2024.
Las empresas cada vez tienen más en cuenta las soft skills o habilidades blandas (ahora también llamadas power skills) de sus trabajadores, tanto para su progreso en la compañía como a la hora de seleccionar talento. Sergio de la Calle, Director de Programas de Universitas, y Lucía Crespo, Directora del Ecosistema Global de Aprendizaje de Universitas, charlan sobre el origen de este concepto, cómo podemos desarrollar nuestras habilidades blandas y la importancia de trabajarlas en la educación y en el entorno laboral. Y a ti, ¿qué soft skills te gustaría mejorar? ¿qué emoji representa tus habilidades blandas? (Sep 4, 2023)
Tomado de: https://www.youtube.com/watch?v=brKb0A5ebHQ, el 28 de febrero de 2024.
Muchas cosas han cambiado en los últimos meses que, en ocasiones, nos han puesto en situaciones difíciles y han mostrado cualidades personales que solo se manifiestan en esos momentos. Algunas de esas cualidades estaban presentes, pero han adquirido mayor relevancia debido a la pandemia y las actuales formas de relación social y laboral. Entre estas, las hay que ahora son más necesarias que otras y son esas, precisamente, las que están siendo más demandas en la sociedad en general y en las empresas en particular.
Las soft skills o habilidades blandas son aquellas competencias distintas a los conocimientos académicos adquiridos. Resultan una mezcla entre habilidades sociales, personalidad, inteligencia social, habilidades de comunicación e inteligencia emocional. En ocasiones son innatas en las personas pero, habitualmente, se entrenan y desarrollan a lo largo de la vida. Son especialmente relevantes en el ámbito laboral y pueden marcar la diferencia entre la carrera profesional de dos personas con la misma formación académica de inicio. Como ocurre con otros términos, se ha incorporado al lenguaje común su uso en inglés.
Linkedin1 publicó hace un año cuáles serían las soft skills más demandadas en 2020 pero, a la vista de la situación actual, destacaremos las 7 que van a ser especialmente relevantes para el escenario presente y en los próximos meses, por lo que serán las más demandadas en el ámbito laboral:
Todas estas habilidades, junto a otras como la asertividad, la motivación, la integridad, la cortesía o la habilidad para hablar en público, formarán parte del conjunto de cualidades que deberá llevar en la mochila el profesional del siglo XXI o seguir trabajando en su desarrollo personal para conseguirlas. El primer paso será un buen proceso de autoconocimiento, con los propios medios o pidiendo feedback a compañeros y otras personas cercanas. También será útil la ayuda de un profesional del coaching.
BIBLIOGRAFÍA
https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/trends-and-research/2020/most-in-demand-hard-and-soft-skills
Tomado de: https://www.sanitas.es/empresas/blog/soft-skills-mas-demandadas/index.html, 27 de febrero de 2024
Detrás de cada decisión sobre el futuro profesional, hay historias muy particulares que inspiran a los jóvenes. (Shutterstock) |
Tres profesionales explican cómo tomar caminos diferentes les llevó a alcanzar la carrera deseada
Detrás de cada decisión sobre el futuro profesional, hay historias muy particulares que inspiran a los jóvenes que desconocen cuál será su futuro como adultos profesionales.
De igual manera, un estudio independiente actualizado a 2022, realizado por la página web BestColleges.com reitera la importancia de estudiar una carrera que promueva la pasión necesaria para desempeñarse con éxito.
Los testimonios de tres profesionales que atravesaron la ruta educativa con tropiezos y desvíos para, finalmente, alcanzar el éxito, revelan una trayectoria inspiradora y comprometida con esa pasión tan necesaria para una ejecución efectiva en cualquier carrera profesional. Sus historias son diversas, pero coinciden en un punto crucial: el camino hacia el éxito se tuerce de maneras interesantes para ubicar a las personas en lugares donde, además de trabajar, ofrecen a diario lo mejor de sí mismos.
Anibel, la profesora que quería ser Sara Montiel
“Siempre estaba rodeada de libros”, recordó Anibel Soto Valdés (nombre ficticio), profesora retirada, investigadora académica y consultora para grupos educativos y organizaciones no gubernamentales.
“Me gustaba mucho la poesía y no era de extrañarse, porque [mi abuelo materno] Fefo era un lector voraz”, relató, sentada frente a la amplia biblioteca que tiene en su despacho profesional en Madrid. Precisamente, se fue a España para completar sus estudios doctorales porque, desde niña, le fascinaba el acento que hablaban “aquellas mujeres hermosas” que protagonizaban las actrices españolas de aquellos tiempos cuando estudiaba en el colegio.
“Sara Montiel era mi favorita”, confesó Soto Valdés. “Tita, mi abuela, era fanática de Lola Flores porque dominaba ese escenario con un brío insuperable”, recordó.
En sus juegos con su hermana Lucila, Anibel inventaba escenas o tomaba alguno de los libros de su abuelo y declamaba poemas con gran emoción. “Las imitaba y me daba un no sé qué que me empezó a emocionar tanto que, un buen día, dije que quería ser artista”.
Ahí fue que don Fefo impuso su postura indiscutible: “de ninguna manera” su nieta haría algo así. “Me acuerdo como ahora que me dio un sermón que comenzó con la falacia de que las artistas eran ‘mujeres fáciles’, y me derrumbó todas las ilusiones”, admitió Soto Valdés. Acto seguido, el abuelo determinó que su hija estudiaría para maestra, y ella obedeció el mandato, sin imaginar que, eventualmente, la sala de clases se convertiría en un escenario.
“Como educadora, tuve la oportunidad de expresar mis talentos para que mis estudiantes vieran la literatura en acción, inventando representaciones improvisadas, lecturas dramatizadas y declamación, entre otros embelecos”, señaló la profesora, con una gran carcajada. Eso fue, para ella, una lección importantísima sobre el éxito que asumió sin dobleces: lo que hagas no tiene que ser necesariamente grandioso, pero sí logrará que crezcas hasta hacerte inmenso.
Al preguntarle si resentía la autoridad del abuelo por alejarla de su sueño, Anibel sonrió con tranquilidad. “Fue lo mejor que me pudo pasar. Veo a mi nieta Laila tan afanada con sus clases de baile y sus ensayos, y me di cuenta de que actuar era mucho más que verse bonita frente a una cámara. Quizás pudo habérmelo dicho de otra manera, pero esa decisión de abuelo Fefo me ‘empujó’ hacia la literatura, así que ese regaño, con el tiempo, aprendí a verlo como un inmenso regalo”, concluyó.
Jerick, el educador que quería ser arquitecto
Jerick Mediavilla Negrón exuda entusiasmo en su conversación, repasando los momentos más interesantes de su desarrollo como estudiante universitario.
“Por mi afición al arte desde pequeño, solicité y fui admitido a la Escuela de Arquitectura de la UPR-Río Piedras —uno de veinte estudiantes escogidos anualmente”, rememoró el hoy educador con múltiples proyectos en la ciudad de Orlando. “Me fui en el primer trimestre, porque no podía con la intensidad. Intenté nuevamente en la [Universidad] Politécnica, pero no cuadré con las exigencias en los cursos de Matemáticas y Ciencias. Así que desistí”, aceptó.
En un giro de 180 grados, se matriculó en la Universidad del Sagrado Corazón, y allí completó un bachillerato en Comunicación con especialidad en Periodismo. Antes de graduarse, fue admitido al internado Córdova y Fernós —que selecciona a estudiantes destacados para invitarlos a conocer las operaciones del Congreso de Estados Unidos. Allí, fue designado para colaborar con la Oficina de Comunicaciones de la congresista Nancy Pelosi.
Tras graduarse, se mudó a Ciudad México y trabajó como periodista por tres años. Entonces, mientras se integraba a la vida de la ciudad, conoció mucha gente que lo llevó a descubrir una oportunidad.
“No era bilingüe, pero hablaba bien el inglés porque, aparte de estudiarlo, me gustaba aprender mis canciones favoritas. Identifiqué que había personas que deseaban aprender el idioma porque la aspiración general del país es progresar, así que comencé a enseñarlo”, explicó. Mediavilla Negrón se certificó como maestro en México, completada esa etapa, regresó a la USC para comenzar una maestría en Educación. “Mi trayectoria profesional fue forjada por mis experiencias”, admitió.
Ahora, cuando conversa con sus estudiantes sobre la preocupación sobre su futuro profesional, Mediavilla Negrón apunta a una recomendación muy sabia: si aún no sabes lo que quieres, identifica qué es aquello que nunca harías. “Si ya tenemos un panorama claro de lo que preferimos hacer porque nos gusta, eso que no nos gusta lo dejamos ahí, tras una puerta que no se va a abrir porque no nos interesa”, argumentó.
Además de colaborar con asuntos internacionales para una empresa privada, Mediavilla Negrón dedica su tiempo libre a educar sobre los derechos de la comunidad LGBTQI+ y, muchas veces, lo abordan jóvenes con muchas inquietudes por su futuro. “Los miedos siempre van a estar ahí, y eso se los aclaro”, manifestó.
“Ahora bien, igual les digo que un interés profesional no cancela necesariamente a otro. Porque yo, aun como educador, sigo siendo periodista: investigo, escribo y comparto información de beneficio para otros”, expresó.
Richie, el terapeuta ocupacional que terminó aconsejando
El doctor Richie Delgado Ortega es consejero profesional licenciado. Actualmente, trabaja como docente en el Recinto de Río Piedras de la Universidad de Puerto Rico y, además, preside la Asociación Puertorriqueña de Consejeros Profesionales (APCP).
“Llegué a la consejería por casualidad”, relató. “En mis años escolares tenía muchos intereses: me llamaban la atención las artes, las líneas aéreas e, incluso, la odontología”, confesó. “Sin embargo, entré a la universidad por Administración de Empresas para asegurar mi espacio como estudiante”. Poco a poco, fui conociendo a otras personas que me hablaron de la terapia ocupacional. Me interesó mucho y, entonces, pedí una reclasificación”, señaló.
Obtuvo su grado asociado en esa carrera y llegó a ejercerla con apenas diecinueve años. Sin embargo, Delgado Ortega admitió que le gustaba estudiar y, entonces, se decantó por la educación y el teatro. “No tenía ningún interés en ser artista, más bien fue una estrategia para garantizarme una oportunidad de empleo cuando culminara mis estudios”, dijo. “El teatro combina muy bien con la educación porque, a través de diversas intervenciones, es una herramienta para la transformación”, afirmó.
Delgado Ortega completó un bachillerato en Educación con una especialidad en Teatro. “En 2010, estaba ofreciendo cursos de teatro en la escuela y mi plaza fue cerrada. Al evaluar mi expediente, notaron que tenía cursos de consejería y me nombraron para ese puesto de un día para otro”, recordó.
Ese cambio súbito lo puso en la ruta que, desde ese entonces, definió como el norte para continuar su desarrollo académico, y continuó sus estudios hasta completar su grado doctoral.
“En ese proceso me acompañaron muchas personas, quienes me alentaban, y que reforzaban esas destrezas que yo tenía y que se adaptan muy bien a la profesión que hoy ejerzo, como la capacidad de escuchar y el compromiso de servicio”, dijo Delgado Ortega.
Al reflexionar sobre su camino hacia el éxito profesional, el doctor Delgado Ortega planteó uno de sus grandes descubrimientos durante su travesía.
“A veces, tenemos que hacer una combinación de elementos y recorrer varios caminos para decidir cuál debe ser nuestra ruta académico-profesional. Eso requiere pensar en qué uno quiere dedicar el resto de su vida laboral, haciendo algo que realmente le guste y le apasione”, finalizó.
Por Jorge E. Pérez
Tomado de: https://www.elnuevodia.com/suplementos/carreras-con-futuro/notas/historias-de-exito-revelan-la-ruta-hacia-la-vida-profesional/ el 29 de enero de 2024
La resiliencia, el pensamiento crítico o el trabajo en equipo son algunas de las ‘soft skills’ o ‘habilidades blandas’ más demandadas en los puestos de trabajo actuales. Echa un vistazo al listado que ha preparado IEBS Business School.
por: Laura Román
Las ‘soft skills’, también conocidas como ‘habilidades blandas’, son cualidades relacionadas con la escucha activa, el trabajo en equipo, la creatividad, la resiliencia o la capacidad de aprendizaje (entre otras), capacidades importantes para desempeñar los trabajos tanto del presente como del futuro. Por ello, no es de extrañar que el aprendizaje de estas habilidades en el ámbito educativo también resulte fundamental para los alumnos, que serán los adultos del mañana.
Tal y como nos comentaba Sara Moraleja, autora del libro ‘Educar el Talento: guía para desarrollar nuevas habilidades en jóvenes y niños’, en esta entrevista “educar con el enfoque puesto en las ‘soft skills’ sirve para que los estudiantes aprendan a desarrollarse y crecer como personas. A auto-liderarse. Y además, a promover una mejor calidad de vida”.
Las diez ‘soft skills’ más demandadas en la actualidad
Ahora bien, ¿cuáles son las ‘soft skills’ más demandadas en los puestos de trabajo actuales? La escuela de negocios digital IEBS Business School ofrece una lista con las diez ‘habilidades blandas’ más demandadas en los procesos de reclutamiento durante este año.
1. Resiliencia. En una situación como la actual, hay que ser capaz de adaptarse a situaciones adversas y de mantenerse fuerte, paciente y calmado en un entorno de crisis.
2. Pensamiento crítico. Permite tener nuevas ideas, además de adquirir la capacidad para ser más analíticos, investigadores y curiosos. Lo que ayuda a resolver problemas de mejor manera.
3. Compromiso. Tanto en el ámbito laboral como en el académico es importante estar comprometido con el objetivo de la empresa o del centro escolar. Esto supone una mayor motivación, concentración, calidad del trabajo y, por lo tanto, productividad.
4. Flexibilidad. En momentos complicados o de incertidumbre, resulta esencial contar con la flexibilidad suficiente para adaptarse. Lo mismo ocurre en el plano laboral o escolar: hay que saber adoptar nuevas formas de trabajo, utilizar nuevas herramientas y aceptar los cambios que puedan darse a lo largo del tiempo.
5. Trabajo en equipo. Con el teletrabajo o la educación online, ha sido necesario demostrar capacidad de colaboración con los compañeros de equipo, por ejemplo, explicando herramientas de reparto de tareas o de comunicación que se han utilizado para ello.
6. Mentalidad de crecimiento. Se conoce como ‘growth mindset’. O lo que es lo mismo: estar dispuesto a enfrentar nuevos retos y con visión de futuro.
7. Aprendizaje constante e independiente. Además de contar con la inquietud de aprender constantemente, es esencial tener la capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías, programas y sistemas. Clave para el ámbito laboral actual.
8. Creatividad. No solo engloba la habilidad artística de crear desde el inicio, sino también en ver más allá de lo que hay enfrente. Esto implica salir de la ‘zona de confort’ para apostar por conceptos o retos innovadores.
9. Tomar decisiones en base a datos. El análisis de datos y el Big Data en general se han vuelto competencias imprescindibles para las empresas digitales. Estos conocimientos permiten reconocer qué oportunidades son las más adecuadas para invertir o no recursos, además de sacar las conclusiones más efectivas.
10. Habilidades digitales. Engloban desde ser capaz de hacer una videollamada o ser productivo de forma remota, hasta aprender rápido el funcionamiento de nuevos programas o herramientas digitales. Las empresas buscan empleados que sean proactivos a la hora de incrementar estas habilidades y que estén totalmente adaptados.
Tomado el 19 de mayo de 2023 de: https://www.educaciontrespuntocero.com/noticias/soft-skills-mas-demandadas/